Wij voeren jouw bestelling met de grootst mogelijke zorg uit. Toch kan er een keer iets misgaan tijdens het bezorgen. Is een product beschadigd bij aankomst dan kan je dit product binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Je dient vooraf via e-mail contact met ons op te nemen om de klacht te melden. Wij zorgen ervoor dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.
Is een product niet naar wens dan kun je deze binnen 14 dagen retour sturen. Je dient vooraf via e-mail contact met ons op te nemen om de retour door te geven. Hierbij moet je het betreffende bestelnummer bij ons melden.
Tijdens de bedenktijd zal je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat je het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals je dat in een winkel zou mogen doen.
Na ontvangst van de retourzending zullen wij je het bedrag binnen 5 dagen terugstorten op jouw bankrekening.
Boeiends retourneert geen verzendkosten.
Boeiends sluit producten uit van het herroepingsrecht:
- die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument.
- die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
- die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
